Mapfre Assistance Algérie fête ses 10 ans

Publié le : 11 Octobre 2017 - 1514 lectures
Mapfre Assistance Algérie fête ses 10 ans
Installée en Algérie depuis 2007, Mapfre Assistance, plus connue sous le nom de "Algérie assistance", fête cette année son 10ème anniversaire. Filiale de la multinationale espagnole, MAPFRE, spécialisée en assistance, Mapfre Assistance Algérie est présente sur le marché algérien avec plus de 1000 prestataires éparpillés sur tout le territoire national garantissant une couverture totale sur les 48 wilayas.

En effet, Mapfre Assistance Algérie fête ses 10 ans d'existence dans le marché Algérien, en démontrant sa fierté quant à aux résultats réalisés grâce à une stratégie basée sur la recherche et l’innovation, la qualité de ses services et la valeur ajoutée de sa ressource humaine source de tout développement.

Dotée de son call centre de haute technologie, ayant une capacité de recevoir 100 appels à la fois, Mapfre Assistance Algérie a réussi ramener la durée d’intervention à 20 minutes par sinistre; grâce à des logiciels pour traiter les sinistres avec une célérité inouïe ; des services et des garanties diversifiés répondant aux besoins et aux exigences des clients, et se veut ainsi une fidèle accompagnatrice présente aux côtés de ses clients dans tous leurs aléas quotidiens, sur la route, dans leurs domiciles, lors de leurs voyages, y compris dans des situations les plus improbables.

Mapfre Assistance Algérie est présente sur le marché algérien avec plus de 1000 prestataires éparpillés sur tout le territoire national garantissant une couverture totale sur les 48 wilayas, mais elle est également présente sur les quatre continents, grâce aux filiales de la maison mère dans le monde. Mapfre emploie aujourd’hui une centaine de collaborateurs directs et plus de 1000 indirects Faris Bouchaàla
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