بورش: منصة رقمية لشراء السيارات عبر الإنترنت
لا شك أن جائحة كورونا كانت مسؤولة عن تغيير العديد من العادات في الكثير من القطاعات، خصوصا قطاع السيارات، حيث دفعت هاته الأخيرة كل من مصنعي ووكلاء السيارات إلى التفكير في طرق جديدة لبيع سياراتهم بدون خطر نقل أو نشر فيروس كورونا، مع الحفاظ على التباعد الاجتماعي، و هذا ما قامت به شركة بورش حيث أطلقت مؤخرا منصة رقمية لبيع السيارات عبر الإنترنت في العديد من الدول الأوروبية.
ورغم أن هاته المنصة كانت تعمل بشكل جيد في ألمانيا فقط خلال عام 2019, يمكن القول ان الجائحة قد شجعت بورش على نشر هاته المنصة وتوفيرها في كل من إسبانيا والبرتغال وسويسرا وإيطاليا وفرنسا وبولندا وسلوفينيا وإستونيا، حيث سيتمكن الزبائن من شراء سيارة بورش مستعملة أو جديدة عبر هاته المنصة من راحة منزلهم أو مكتبهم.
كما يوفر الوكلاء الذين يعرضون سياراتهم عبر هاته المنصة إمكانية التوصيل إلى المنزل، ما يعني أن عملية شراء سيارة بورش أصبحت أكثر سهولة، و من جهة أخرى, كشفت بورش أن 40% من المشترين عبر الإنترنت في إيطاليا هم زبائن جدد ، أين تمثل السيارات المستعملة 90% من المبيعات عبر الأنترنت.
في الأخير، قالت باربرا فرنكل ، نائبة رئيس المبيعات لمنطقة أوروبا أن أرقام المبيعات والتعليقات الإيجابية من الزبائن والوكلاء دليل على أن بورش مهدت الطريق لعملية بيع السيارات على المنصات الرقمية في المستقبل من خلال إستراتيجية المبيعات عبر الإنترنت, و أضافت أن شكرتها ستواصل السير على نفس المسار في عام 2021 من خلال إطلاق المبيعات عبر الإنترنت في بلدان إضافية .
