الجائزة الكبرى لعلامات السيارات 2017: فولفو كارز في المرتبة الثالثة

كافأت كل من Le Journal de l'Automobile و Kantar TNS، للمرة العاشرة على التوالي، الجودة والعلاقة مع الزبائن لدى صانعي السيارات من خلال الجائزة الكبرى لعلامات السيارات 2017. وقد تميزت طبعة العام 2017 بعودة فولفو إلى منصة التكريم، بحلولها في المرتبة الثالثة.

بمناسبة احتفالية الجائزة الكبرى لعلامات السيارات، يوم 26 سبتمبر 2017 في جناح أرمنوفيل، تحصلت فولفو على المرتبة الثالثة في الترتيب العام، ما يشير إلى ارتباط الزبائن بالعلامة السويدية. وفي العام 2015، احتلت فولفو هذه المرتبة و انتزعت جائزة النوعية أيضا.

تعتمد الجائزة الكبرى لعلامات السيارات على نتائج دراسة Car 360° من Kantar TNS، التي توضح العلاقة التي يكونها الزبائن مع علامة سيارتهم و تقدم تقييما لنقاط الاتصال. وتجعل الزبائن وحدهم حكاما على الصانعين، على عكس الجوائز الأخرى في المجال. وهذه السنة، في الطبعة العاشرة، لم يكن الزبائن الذين شملهم الاستطلاع من أصحاب السيارات الجديدة حصرا بل حتى من أصحاب السيارات المستعملة. وبالمجمل، فقد عبر 2.822 زبون عن شعوره اتجاه علامة سيارته، من بين الـ 25 المدروسة، وذلك بهدف تسليط الضوء على المحاور الأساسية للولاء.