Air Algérie: la reprise des vols dépend de la décision des autorités quant à la réouverture des frontières
A travers un communiqué rendu public, la compagnie aérienne nationale, Air Algérie, a annoncé que la reprise de ses vols dépend de la décision des hautes autorités quant à la réouverture des frontières, en plus des décisions des pays destinataires en ce qui concerne les dispositions mises en place d’entrée sur leurs territoires.
La compagnie nationale a également fait savoir qu’elle offre les options de changement de réservation flexibles, il s’agit de la modification des billets achetés avant le reprise effective des vols, qui est gratuite dans la même classe, durant toute leur validité et avant le date de voyage prévue. Par ailleurs, la validité des billets arrivant à expiration est prolongée au 31 décembre 2021, ajoute la même source.
Concernant les clients qui souhaitent modifier leurs voyages, Air Algérie met à leur disposition plusieurs choix, ainsi, en cas de modification des projets de voyage, suite à l’annulation du vol, les choix suivants s’offrent aux clients: soit un avoir sous forme d’EMD/Voucher émis par Air Algérie valable pour un voyage jusqu’au 31 décembre 2021 et remboursable en cas de non-utilisation, ou bien un recours au remboursement dont le délai de traitement reste tributaire de nombre de demandes en cours.
En cas de rapatriement, ajoute le communiqué, les billets à tarifs réduits ou promotionnels feront l’objet d’un réajustement tarifaire selon le tarif de rapatriement applicable le jour de vol.
