شيري الجزائر / منظمة حمايتك : الإلتزام بمعالجة الشكاوى المتعلقة بعدم تسليم السيارات

أعلنت المنظمة الجزائرية للدفاع عن المستهلك " حمايتك" في بيان لها عن عقد اجتماع عمل رسمي بين ممثلي المنظمة ومسؤولي علامة "شيري الجزائر"، وذلك على خلفية *الشكاوى المتعلقة بعدم تسليم السيارات لأصحابها رغم إتمام الإجراءات ودفع مستحقات الطلبية.

وتم خلال هذا الإجتماع – حسب البيان - الاتفاق والتزام الطرف الممثل للعلامة "شيري" على معالجة الشكاوى المطروحة ودياً وبصفة رسمية، وذلك وفق الإجراءات المعمول بها وبما يحفظ حقوق المستهلكين.

وفي هذا اللإطار، دعت منظمة " حمايتك" كافة المعنيين بالتأخر في استلام سياراتهم من علامة "شيري" إلى إرسال شكاويهم عبر البريد الإلكتروني للمنظمة : himayatec@gmail.com، مع إرفاق الشكوى بنسخة من سند الطلبية أو أي وثيقة تثبت المعاملة، حتى يتم تصنيف ومعالجة الملفات بكل دقة وفعالية.