Coronavirus : Hyundai/ Kia prolonge mondialement la période de garantie des véhicules
Pour répondre aux préoccupations des nombreux clients qui pourraient trouver des difficultés à se rendre aux centres de service pour la réparation ou l’entretien de leurs véhicules pendant la période de garantie, faisant suite aux mesures strictes de lutte contre la propagation de la pandémie Covid-19. Le groupe Hyundai, qui comprend les marques Hyundai, Kia et Genesis, a décidé de prolonger les conditions de garantie offertes sur ses modèles dans le monde entier en raison du confinement de ses clients.
En effet, le groupe coréen a déclaré que le bien-être et la sécurité de ses clients et de ses employés demeurent sa priorité phare et entend suivre de près les développements de la situation de la pandémie, en sollicitant tout un chacun à se conformer aux mesures de précautions suivies dans ces différents marchés locaux pour réduire la propagation de ce virus. Cependant, chaque marque a toutefois sa propre logique.
Ainsi, dans le cadre du programme "Hyundai Care", les véhicules de la marque Hyundai, dont la période de garantie prend fin entre mars et juin 2020, bénéficieront de la prolongation de service pour une durée de 3 mois. Une offre de garantie qui couvre plus de 1,2 million de véhicules au sein de 175 pays.
Par ailleurs, les véhicules de la marque Kia, seront concernés par le programme "Promise". L'extension de garantie s'appliquera aux voitures dont le terme de la couverture se situe entre février et mai 2020. La garantie sera prolongée jusqu'au 30 juin prochain. Kia précise qu'il s'agit d'environ 500 000 clients, répartis dans 142 pays.
