Chery Algérie / Himayatec: engagement à traiter les plaintes concernant le non-livraison des véhicules

L'Organisation Algérienne pour la Défense du Consommateur "Himayatec" a annoncé dans un communiqué la tenue d’une réunion de travail décisive avec les responsables de la marque automobile "Chery Algérie", pour répondre aux plaintes sur les retards de livraison des véhicules aux clients malgré le paiement des commandes et la finalisation des démarches.

Selon le communiqué publié par l’organisation "Himayatec", un accord a été trouvé lors de cette réunion, en effet, Chery Algérie s’est engagée à traiter les plaintes de manière amicale et légale, conformément aux procédures en vigueur et dans le respect des droits des consommateurs.

Dans ce cadre, l’organisation "Himayatec" invite les clients concernés par le non-livraison de leurs véhicules de la marque "Chery" à envoyer une plainte détaillée par e-mail à l’adresse suivante : himayatec@gmail.com, en joignant une copie du bon de commande ou tout document prouvant la transaction. Ce processus permet de classer et traiter les dossiers efficacement. L’organisation "Himayatek" promet de suivre chaque cas de près, dans le respect des lois algériennes.