Fiat Algérie: un nouveau système pour la réception et l'enregistrement des pré-commandes

La société Fiat Algérie vient de mettre en place un nouveau système de traitement des demandes pour sa gamme de voitures, selon ce que l'on a appris aujourd'hui jeudi du réseau de distribution de la marque italienne en Algérie.

En effet, les clients de Fiat peuvent désormais faire une pré-commande pour le modèle qu'ils souhaitent acquérir même en cas d'indisponibilité en stock. Ils doivent seulement fournir leur carte d'identité nationale et les détails de leur commande. Ces informations seront ensuite enregistrées dans une plateforme numérique au niveau de chaque concessionnaire, sans qu'aucun dépôt ne soit requis. Par la suite, les clients seront contactés directement dès que le stock sera disponible, en respectant l'ordre d'inscription sur cette plateforme.

On peut considérer ce système comme une liste d'attente officielle contenant toutes les informations nécessaires sur le client, le modèle souhaité, ainsi que le moment et l'ordre d'enregistrement.

Ce système vise à améliorer la transparence et l'efficacité dans la gestion des précommandes et, par conséquent, des commandes réelles, tout en évitant tout problème lié aux délais de livraison. De plus, cette liste permet à Fiat Algérie de s'adapter aux besoins futurs des clients en termes de modèles, de versions et même de couleurs, et d'importer un stock de voitures parfaitement en phase avec les attentes des clients algériens.

Concernant les opérations d'importation, Fiat travaille à augmenter son rythme d'importation afin d'atteindre 12 000 unités mensuelles à partir du mois de septembre prochain, ce qui signifie une disponibilité accrue, une réduction des délais de livraison et la résolution des retards. Tout cela s'améliorera également avec le début de la production locale dans l'usine Fiat située à Oran, et la disponibilité attendue des voitures fabriquées en Algérie avant la fin de l'année en cours.