Fiat Algérie: 97.000 véhicules importés en un an et le taux de satisfaction client a atteint 90%
Une année après le lancement de ses activités en mars 2023, Fiat Algérie a réussi à importer 97.000 véhicules sur le marché algérien et à atteindre un taux de satisfaction client de 90% pour les ventes et services après-vente, a fait savoir Samir Cherfan, Directeur de la région Moyen-Orient et Afrique chez Stellantis.
En effet, dans une publication sur son profil du réseau social Linkedin, à l’occasion du premier anniversaire du lancement de Fiat en Algérie, Samir Cherfan a communiqué quelques chiffres en annonçant que " Les résultats sont là : Quelle année pour Fiat en Algérie ! ".
Depuis le 19 mars 2023, le constructeur automobile italien a commercialisé 97 000 véhicules en Algérie, alors que le taux de satisfaction client pour les ventes et services après-vente a atteint les 90%. Dans ce sens, M. Cherfan a fait état de l’existence de 50 concessionnaires répartis sur 30 wilayas pour une couverture estimée à 76%.
En ce qui concerne l’emploi et la formation, M. Cherfan a indiqué que plus de 1 124 nouveaux postes ont été pourvus, avec plus de 18 600 heures de formation dans les opérations commerciales, ainsi que 650 nouvelles embauches et 95 000 heures de formation en usine.
"En tant que premier acteur de l’automobile en Algérie, Stellantis Middle East & Africa est profondément engagé dans le progrès du secteur automobile du pays. Nous tenons nos promesses de façonner l’avenir de l’industrie, de contribuer à la croissance économique du pays, de former des professionnels locaux hautement qualifiés et d’offrir une valeur incroyable à nos clients algériens ", a conclu M. Cherfan.
